인간 중심 상담 : 주요 개념, 심리적 문제의 발생

인간중심 상담은 현대 상담 이론에 큰 영향을 미친 이론으로서 상담 분야뿐 아니라 교육, 산업체, 종교와 문화, 철학 등 사회의 여러 분야에 광범위한 영향을 미치고 있습니다. 이 이론의 영향으로 다른 유형의 상담에서도 상담자와 내담자 관계를 중요하게 여기게 되었는데 이번 시간에는 인간 중심 상담의 주요 개념과 심리적 문제의 발생에 관해 살펴보기로 하겠습니다.

 

인간 중심 상담

 

 

주요 개념

인간관

인간 중심 상담의 창시자인 카를 로저스는 인간은 선천적으로 성장 가능성이 있고, 이를 실현해 나가는 과정에서 자신의 인생 목표와 행동 방향을 스스로 결정하고 그에 대한 책임을 수용하는 자유로운 존재로서 자신을 조절하고 통제하는 능력이 있는 존재로 보았습니다. 인간이 자기 잠재력을 최대한 발취할 수 있도록 돕는 것이 상담의 목표라고 주장했습니다. 즉, 인간은 타고난 자기실현 경향을 발휘하기 위하여 항상 노력하고 도전하여 어려움을 극복하면서 진정한 한 사람으로 성숙해 간다는 것이 인간 중심 상담의 주요 인간관입니다.

 

성격 발달

신생아는 신체적 감각에서든지 또는 외적 자극에 의한 것이든지 모든 대상과 나를 하나로 지각한다. 즉, 다른 대상과 분리된 존재인 '나'로서의 자신을 지각하지 못하며, '나'와 '나 아닌 대상을'을 구분하지 못한다. 이처럼 인생의 초기 단계에서는 자아라는 것이 존재하지 않으며, 단지 포괄적이고 분화되지 않은 개인이 느끼는 현실만이 존재한다. 그러나 점차 커갈수록 자기 자신을 제외한 나머지 세계와 자신을 구분하기 시작한다. 즉 어떤 것은 자신의 것으로 인식하고, 또 어떤 것은 자신이 아닌 것으로 인식하는 과정에서 자아가 발달한다는 것이다.

이러한 자기 개념의 발달에 결정적인 역할을 하는 것이 긍정적 존중과 관심을 받고자 하는 욕구다. 자아에 대한 의식이 생기면 모든 사람은 타인에게 온화함, 존경, 수용, 그리고 사랑받고 싶어 하는 기본적 욕구가 생기는데 특히 어머니의 사랑을 받고 보호받고 싶어 하는 욕구가 강하게 나타나 성격 발달이 이루어집니다.

 

성격의 구성요소

Rogers는 성격을 유기체, 자기, 현상학적 장과 같은 요소로 성격의 구성요소를 설명하고 있습니다. 먼저 유기체로서 세계에 반응한다고 하였다. 어떤 자극이 있을 때 그 자극에 대하여 우리의 전 존재가 반응하고, 이러한 경험을 유기체적 경험이라고 한다. 예를 들어, 아이는 아프면 울고, 편안하거나 만족스러우면 웃는다는 것이다.

자기는 사람들이 자신에 대해 갖고 있는 조직적이고 지속적인 인식을 말하며, 성격 구조의 중심이다. 자기는 개인이 다른 사람과 상호작용한 결과로 발달하며, 우리의 경험의 조합체이며, 감정의 근원이다. 인간이 자라면서 반응하는 것을 다른 사람들이 존중해 주고, 반응해 줄 때 건강한 자기가 발달한다. 건강한 자기가 발달한 사람들은 경험에 개방적이고 자신의 감정을 수용하고 과거나 미래에 얽매이지 않고 현재의 삶에 충실히 살아갑니다.

현상학적 장은 실제 세계가 아니라 개인이 주관적으로 지각한 세계를 의미하며, Rogers는 동일한 현상이라도 개인에 따라 다르게 지각하고 경험하기 때문에 이 세상에는 개인적 현실만이 존재한다고 보는 것이다. 즉, 개인은 객관적 현실이 아닌 자신의 현상학적 장에 근거하여 재구성된 현실에 반응하므로 동일한 사건을 경험한 두 사람도 각기 다르게 행동할 수 있다고 보는 것이고 이러한 속성 때문에 모든 개인은 서로 다르게 독특한 특성을 보이는 것입니다.

 

심리적 문제의 발생

인간은 누구나 실현 가능성으로 가지고 태어나지만 많은 사람이 실현 가능성을 달성하지 못하고 살아간다. 그 이유는 심리적 문제가 발생하기 때문입니다. 인간은 유기체적 존재로 긍정적 존중에 대한 욕구와 사랑받고자 하는 욕구를 가지고 있습니다. 이러한 욕구는 긍정적으로 나타나기도 하지만 타인의 반응에 민감하게 받아들이게 되는 경우도 있습니다.

특히 자기에게 중요한 사람들의 가치를 그대로 받아들이게 되고, 자기 개념을 형성하는 기초로 사용합니다. 타인의 가치체계에 의해 형성된 자기 개념은 자신이 유기체로서 느끼고 생각하는 것과는 차이가 발생합니다. 이러한 불일치가 생기면 불안해지고 현실을 왜곡시켜 받아들이게 됩니다. 또 이상적인 자기를 만들어서 그에 도달하려고 애쓰게 되고 현실적인 자기와의 불일치로 심리적으로 고통을 경험하게 됩니다.

인간중심 상담에서 상담자는 내담자가 자신의 감정과 경험을 억압하거나 왜곡하지 않고, 있는 그대로 받아들이도록 돕습니다. 상담자는 내담자의 감정과 경험을 공감하고 이해함으로써 내담자가 자신의 감정을 솔직하게 표현할 수 있도록 도와주고 내담자는 상담자의 공감과 이해를 통해 자신의 감정을 인정하고 받아들이게 되고, 이를 통해 심리적 문제에서 회복할 수 있게 됩니다.